REGISTRO DEL MIO ACCOUNT

Ogni utente di castaner.com può registrarsi e creare un account cliente. Devi accedere a "crea un account" e compilare il modulo inserendo tutti i campi obbligatori.

Non è necessario registrarsi per effettuare un ordine. Puoi completare l'ordine come ospite.

Da Castañer consigliamo di registrare i tuoi dati su castaner.com, gli acquisti verranno registrati nel tuo account e potrai accedere al loro stato in qualsiasi momento. I tuoi dati di spedizione e fatturazione saranno salvati e ti faranno risparmiare tempo per futuri acquisti.

 

MODIFICA DEI DATI PERSONALI

Puoi accedere a "Il mio account" ogni volta che vuoi e da lì cambiare i tuoi dati personali, i dati di accesso e gli indirizzi di spedizione.

Se non sei registrato, puoi contattarci indicando i dati corretti in modo che possiamo procedere con il cambiamento e l'aggiornamento.

 

RECUPERO PASSWORD

Se dimentichi la tua password, puoi recuperarla nella sezione di identificazione. Riceverai una email con il link per modificare la tua password.

 

AGGIUNGERE O MODIFICARE UN INDIRIZZO DI SPEDIZIONE NEL MIO ACCOUNT

All'interno del tuo account cliente, devi fare clic su "Visualizza indirizzi" e nella parte superiore vedrai un'opzione per aggiungere nuovi indirizzi.

Puoi anche modificare un indirizzo già salvato nel tuo account facendo clic su "Modifica".

Tieni presente che questo non modificherà l'indirizzo di consegna degli ordini in corso. Per modificare l'indirizzo di un ordine già completato, devi contattare il servizio clienti. Puoi consultare anche il seguente articolo dove spieghiamo i passaggi da seguire per completare questa procedura: MODIFICA DELL'INDIRIZZO DI CONSEGNA.